Frequently Asked Questions (FAQs)
Payment
জ্বী না। বিকাশের খরচ আপনাকে দিতে হবে না।
আমরা bkash এবং SSLCommerz এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ থাকি
Shipping
ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি টাইম ৩ কার্যদিবস ও ঢাকার বাহিরে ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়
ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি টাইম ৩ কার্যদিবস ও ঢাকার বাহিরে ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়
Order & Returns
হ্যাঁ, পারবেন। সেক্ষেত্রে ডেলিভারীর ঠিকানা অবশ্যই বাংলাদেশের অভ্যন্তরে হতে হবে।
পন্য ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে দেখে শুনে বুঝে নিতে হবে, কোন অভিযোগ থাকলে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই পন্য ফেরত দিয়ে দিতে হবে। ডেলিভারিম্যান চলে আসলে কোনপ্রকার রিটার্ন বা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য না।
পণ্য অর্ডার করার ১ ঘন্টার মধ্যে আমাদের হেল্পলাইনের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে পণ্য যুক্ত করতে পারবেন
অর্ডার করার ১ ঘন্টার মধ্যে আমাদের হেল্পলাইনের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন
পণ্য অর্ডার করার ১ ঘন্টার মধ্যে আমাদের হেল্পলাইনের প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে পণ্য বাতিল করতে পারবেন
আপনি আমাদের পণ্য ৩ টি পদ্ধতিতে অর্ডার করতে পারবেন: ফেসবুকপেজ এর মাধ্যমে : আমাদের ফেসবুক পেজে ম্যাসেজ দিয়ে আপনি আপনার পছন্দের পণ্য অর্ডার করতে পারবেন, যেকোনো বিভাগ থেকে আমাদের হেল্পলাইনে কল করে : আমাদেরহেল্পলাইনে কল করে যেকোন প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে পণ্য অর্ডার করতে পারবেন, ঢাকা অথবা ঢাকার বাহিরের থেকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে: ultimateorganiclife.com ওয়েবসাইট ভিসিট করে আপনার পছন্দের পণ্য অর্ডার করতে পারবেন